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呼叫中心服务员职业技能等级证书

2023-09-15 13:57:36 作者 : manager 浏览 : 评论

职业定义

从事信息查询、 业务咨询和受理、 投诉处理、  客户回访及话务管理等工作的人员。

职业等级

本职业共设五个等级。JYPC目前鉴定3个等级,分别为初级(职业技能五级)、中级(职业技能四级)、高级(职业技能三级)。

发证机构

JYPC全国职业资格考试认证中心。

JYPC全国职业资格考试认证中心,由江苏英才职业技能鉴定集团于19991228日投资创办。JYPC是国内成立较早、规模较大、行业普遍认可、法律手续齐全的职业认证机构。JYPC是我国第三方职业技能鉴定领域的旗帜和榜样。

JYPC经受住了时间和市场的双重检验,在社会各界具有广泛影响力。

JYPC考点遍布国内32个省市自治区,十万企业管理人员,超百万各行各业技术精英,获得了JYPC职业技能等级证书。JYPC证书广泛用于:政府招标、企业招聘、定岗加薪、资质升级、大中专院校学生计算学分等。第三方职业技能鉴定,是国际通行的认证体系,它通过竞争取得社会承认和社会地位,往往更加重视质量和信用,更加紧密结合经济与生产的实际需要,更加能够适应职场变化和社会发展。在国家实施“放管服”政策、 政府退出非准入类评价体系的背景下,JYPC证书越来越成为金领和白领人士执业能力的象征、成为大中专院校学生专业技能水平的有力证明。

考试时间

每年统考五次,时间为4月、6月、8月、10月和12月。

颁发证书

颁发的证书上必须加盖“JYPC全国职业资格考试认证中心职业技能鉴定专用章”钢印,方才有效。

证书查询

证书统一查询网址www.zgks.net,备用网址www.jypc.net

收费标准

1、初级(五级) 1000元;

2、中级(四级) 1500元;

3、高级(三级) 2000元。

以上费用包含报名费、教材费、考前业务培训费、认证费、命题费、监考费、场地费、考试费、阅卷费等。除培训费各地可以调整外,其他收费国内外统一标准。

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